In questo articolo HBenchmark viene citato come una delle aziende che ha contribuito ad apportare importanti ambiti di innovazione nel settore alberghiero del Canton Ticino.
Grazie alla collaborazione tra Lugano Region e Hotelleriesuisse, la piattaforma HBenchmark è stata introdotta come strumento predittivo sulle tendenze del mercato turistico in molti hotel della destinazione, tra cui l’Hotel Splendide Royal. Il Direttore Thomas Brugnatelli ne spiega con entusiasmo l'utilità.
